
Noticias 32: Lucha contra incivilidades y Nuevos procedimientos de Ingresos
Como lo hemos mencionado, ya no vamos a aceptar que una minoría le falte al respeto a la comunidad incumpliendo las reglas básicas de convivencia por lo cual hemos empezado a tomar acción desde la semana pasada.
* Hemos restringido el acceso automático con QR o suspendido la APP por abuso a más de 50 personas por haber dado QR en los chats de vecinos, por facilitar el ingreso de personas ajenas, usar los QR para el ingreso de empleados permanentes cuando deben tener pasaporte … Todos estos propietarios recibieron un mensaje previo solicitando ponerse en orden, y solo se tomó medidas de bloqueo o suspensión a los que no contestaron al mensaje o hicieron caso omiso de las instrucciones. También se suspendió la APP a personas que fueron groseras con nuestro personal de seguridad o de oficina, en cual caso la suspensión fue inmediata. Lo anterior implica que los propietarios involucrados deben ir a buscar personalmente a sus empleados o visitantes en la entrada del fraccionamiento mientras se ponen al día.
* Hemos cancelado la venta de brazaletes y suspendido los passaportes y APP a propietarios de construcciones que violaban claramente el reglamento de Puerto Aventuras y el reglamento Municipal de Solidaridad al construir un tercer piso sin licencia de construcción en donde solo se permiten dos. Además vamos a denunciar las infracciones con las autoridades municipales.

Nuevo procedimiento para personas sin pasaportes o código QR
Con el fin de controlar mejor quien ingresa al fraccionamiento, hemos iniciado esta semana un nuevo procedimiento de acceso para las personas que no tienen pasaportes o código QR para tener un registro informatizado de cada vehículo que acceda al fraccionamiento, con su placa y foto de la identidad del chofer.
Con esta información, podemos saber inmediatamente a qué hora ingresó cualquier vehículo con solo entrar su placa en el sistema y nos evita perder tiempo en revisar horas de videos. También podemos saber todos los ingresos de ese mismo vehículo en un periodo determinado para cruzar esas informaciones con los incidentes registrados.
Además, nos permite identificar más fácilmente a las personas que se fugan luego de un accidente o que cometen incivilidades como por ejemplo estacionar en espacios para minusválidos, abandonar sus vehículos en las calles por meses o usar QR de restaurante para irse a la playa. Al registrar cada ingreso, el sistema nos informa automáticamente cuando un visitante ha cometido abusos en su visita anterior y le podremos negar el acceso
Cómo funciona:
A todas las personas que no tienen pasaporte o código QR y tienen motivos válidos para ingresar, el guardia de la entrada principal le va a generar un registro en la APP, es decir le va a crear un código QR de acceso único al momento del ingreso.
A quién aplica:
A todas las personas que ingresan por los carriles de visitantes sin pasaporte o QR. Los podemos dividir en las siguientes categorías:
Visitantes de Restaurantes: Las personas que pretenden ir al restaurante ingresan actualmente dejando un documento que fotografiamos y reciben un tarjetón rojo a colocar en su carro. De aquí en adelante, se le va a generar (además de la anterior) un registro en la APP para guardar su matrícula y su documento en nuestro sistema.
Taxis, Buses y Van: deberán registrarse con este nuevo sistema, además de dejar su documento para recibir el tarjetón azul.
Proveedores múltiples y material de construcción: En esta categoría se encuentran los proveedores que hacen visitas múltiples en cada entrada en Puerto Aventuras como por ejemplo las empresas de agua, gas, mensajerías … y empresas como Sumacasa, concretera … Por el momento entran dejando un documento, lo fotografiamos y reciben un tarjetón verde. Ahora también estarán registrados en la APP, lo cual nos permitirá saber fácilmente qué vehículo entró y con qué chofer.
Por último, todos los propietarios y residentes que se niegan a tener pasaporte y la APP, así como sus visitantes y empleados
Propietarios y Arrendatarios: deben mostrar un documento de identificación oficial y serán registrados en la APP en cada visita.
Empleados y visitantes: Los propietarios y arrendatarios sin pasaporte deben ir a buscar personalmente sus visitantes y empleados, y deben registrarlos con el guardia mostrando su documento de identidad, así como el ID del visitante. También se anotarán placas si ingresan con vehículos.
Aclaramos una vez más, que en ningún momento le hemos prohibido el acceso a propietarios o arrendatarios que hayan comprobado legalmente su estatuto, ni a sus visitantes o empleados, pero al negarse a usar la APP y los pasaportes, tienen que ir personalmente a buscar sus empleados o visitantes a la caseta de entrada y registrarlos.
Seguimos sin entender porque la mesa directiva de colonos insiste en recomendar a sus miembros de no sacar su pasaporte, perder su tiempo haciendo colas inútiles y bloquear los carriles si no les dejamos pasar sin pasaporte, cuando al mismo tiempo varios miembros y ex-miembros de esa mesa directiva tiene un pasaporte y lo usan para su comodidad.
También insistimos otra vez con los propietarios que se niegan a usar el pasaporte, que su comportamiento egoísta está creando fallas de seguridad y filas a la entrada que perjudican a toda la comunidad. Además, se castigan a sí mismos al tener que hacer filas para entrar y pierden su tiempo buscando a sus empleados y visitantes en la caseta cuando podrían tener el acceso automático y el código QR para sus visitantes. Si tienen amigos sin pasaporte, traten de convencerlos de mostrar un mínimo de civismo hacia nuestra comunidad.
Sabemos que la gran mayoría de los residentes aprecian nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad. Cualquier persona inteligente entiende fácilmente que la tecnología vale más que el papel y el lápiz, y que en el 2021 no se pueden administrar las cosas como en el siglo pasado. No tiene sentido nadar contra la corriente.
Como se puede ver, estamos trabajando duro para tener un Puerto Aventuras mejor y más seguro, pero para lograrlo, Covenant necesita más miembros y así, tener más presupuesto para implementar esos cambios positivos para la comunidad.
Les invitamos a visitar nuestra oficina para afiliarse a Covenant, la Asociación Oficial de Residentes de Puerto Aventuras. Si tiene deudas con sus cuotas de mantenimiento, no hay problema, las puede pagar en Covenant con un plan de pago sin interés.